Como parte da resposta à pandemia COVID-19 muitos trabalhadores de diferentes tipos de organizações estão, em isolamento, a trabalhar a partir de casa.

Esta situação coloca desafios a todos: às organizações, aos trabalhadores (incluindo aqueles que sempre sonharam trabalhar em casa) e às suas famílias. As fronteiras entre a vida profissional e pessoal/familiar, que contribuem para o nosso bem-estar e saúde psicológica, podem esbater-se e criar um conjunto de dificuldades.

O teletrabalho permite cumprir as recomendações da DGS, protegendo a nossa saúde e a saúde de todos e, simultaneamente, manter as organizações e a sociedade em funcionamento com as devidas limitações durante este período de crise. No entanto, impõe também um conjunto de desafios, exigências e necessidades de adaptação.

No sentido de facilitar o ajustamento a novas rotinas de (tele)trabalho, sugerimos um conjunto de recomendações dirigidas aos trabalhadores nesta situação.

O burnout ou síndrome de esgotamento profissional é um tipo específico de stresse ocupacional, ou seja, de stresse provocado pelo trabalho.

Caracteriza-se, sobretudo, pela exaustão emocional e pela diminuição do envolvimento pessoal no trabalho.

Determinadas profissões, por envolverem tarefas que implicam contacto muito próximo e envolvimento emocional com os outros – como é o caso dos Profissionais de Saúde, Professores ou Educadores – são especialmente vulneráveis a este problema de Saúde Psicológica.

Esclarecemos a resposta a várias perguntas sobre o burnout e como evitá-lo.

Se é um dos responsáveis por gerir uma organização, está numa situação muito desafiante: a de criar estratégias de adaptação, redução ou suspensão temporária da actividade da organização, ajustando-se às novas realidades decorrentes da pandemia COVID-19 e dos seus impactos.

Ter de lidar com múltiplas fontes de pressão – cumprimento das medidas decretadas pelo governo, acesso limitado a recursos, gestão financeira e dos recursos humanos da organização – é muito exigente. Sendo que a situação que enfrentamos actualmente é temporária, espera-se, no entanto, que persista durante um período razoável (e as suas consequências ainda mais).

Por isso, é necessário que os gestores cuidem da organização e dos seus trabalhadores, quer do ponto de vista organizacional, quer do ponto de vista humano, assegurando que são capazes de manter a produtividade e a saúde psicológica. É igualmente fundamental que os gestores cuidem de si próprios.

Neste sentido, sugere-se um conjunto de recomendações (algumas dirigidas a todas as organizações, em geral, e outras, particularmente às organizações em trabalho presencial e às organizações em teletrabalho) que podem ajudar os gestores a administrar a situação e a manter a actividade necessária, assegurando a segurança e o bem-estar de todos, a curto e a médio prazo.